6月19日,全国自驾游及房车露营协会(分会)会长秘书长联席会议在北京龙湾国际露营公园召开。来自全国24个省市自驾游房车露营协会(分会)的会长、秘书长等60余人参加了本次会议。会上,参会代表沟通了各地自驾游房车露营旅游的发展情况,研讨了行业发展中存在的问题和工作重点。针对目前一些俱乐部、车友会等机构在不具备旅游企业资质、违法开展旅游业务的问题,会议签署了“行业自律、依法经营、文明旅游”倡议书。
召开会长秘书长联席会议一是要形成互相学习借鉴,资源互补的平台;二是要组建起自驾游房车露营业界的专家队伍和培训体系。目前,中国旅游车船协会牵头已经起草了《自驾游领队服务质量要求》国家标准,发布了《休闲露营地建设与服务规范》国家标准,下一步将依托旅游院校,依据国家标准,组织业内专家,编写相关的培训教材,开展自驾游领队和露营地管理人员的培训;三是要规范自驾游房车露营行业市场秩序。自驾游房车露营业态运营方式、服务标准仍需进一步完善,规范的市场秩序,和谐的旅游环境需要靠大家去建立、去维护。
为贯彻实施《中华人民共和国旅游法》及相关的旅游法规,让企业规范运营,游客文明旅游,发挥行业协会的自律作用。建立公平、规范、有序的市场环境,中国旅游车船协会联合各省、市、自治区自驾游与房车露营协会(分会)共同发出了“行业自律,依法经营,文明旅游”的倡议。
由全国旅游各省自驾游房车露营行业协会共同签署了 “行业自律,依法经营,文明旅游”的倡议。相关省、市、自治区协会负责人表示将积极响应倡议,充分发挥行业协会的引领和带动作用,引导会员“从我做起、自觉自律”,为建立规范的自驾游房车露营旅游市场秩序和文明旅游环境做出一份贡献。
全国自驾游房车露营旅游协会(分会)
“行业自律 依法经营 文明旅游”倡议书
自驾游房车露营旅游是我国旅游业的新业态,正逐渐成为旅游消费新的热点。新业态的市场需要逐步规范,和谐的旅游环境需要参与者共同维护。为贯彻实施《中华人民共和国旅游法》及相关的旅游法规,让企业规范运营,游客文明旅游,发挥行业协会的自律作用,建立公平、规范、有序的市场环境,中国旅游车船协会联合各省、市、自治区自驾游与房车露营协会(分会)向行业发出倡议:
一、自驾游俱乐部、房车俱乐部等相关企业遵守《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等相关的法律法规,取得旅行社资质或与有旅行社经营资质的企业合作经营旅游业务。组织出游之前与游客签署旅游协议,为游客投保相应险种的保险。
二、依法诚信经营,公平竞争,自觉维护市场秩序,严格依据相关的国家标准和行业标准提供服务,认真履行合同义务,为游客提供安全优质服务,提高游客满意度。
三、倡导文明自驾旅游,争做文明车友。在行车路上严格遵守交通法规,文明驾驶,顺序行进。杜绝乱超车、乱插队、乱停车等扰乱车队行车秩序的行为。
四、倡导爱护旅游目的地的设备设施,保护环境,绿色出游。杜绝乱丢废弃物,在景观建筑物乱刻乱画,随地吐痰,随地便溺等破坏环境的行为。
五、倡导文明健康的露营生活,亲近大自然,享受大自然,露营地企业要不断推出健康、特色、有文化品味的露营活动和消费项目。
六、建立自驾游房车露营协会(分会)的联动体系,全国自驾游房车露营协会要紧密合作,默契配合形成协调有序的网络。建立有效的联络机制,宣传文明车友、优秀自驾游房车俱乐部和成功运营的露营地企业,树立正面典型,倡导正能量。
让我们行动起来,“从我做起、自觉自律”为建立规范的自驾游房车露营旅游市场秩序和文明旅游环境做出一份贡献。
中国旅游车船协会
各省、市、自治区自驾游与房车露营协会(分会)
2015年6月19日